Техцентр Северный Иркутск

О КОМПАНИИ ТЕХЦЕНТР СЕВЕРНЫЙ

Компания ООО «Техцентр Северный» была создана в 1999г. как магазин по продаже запчастей для различных грузовых российских автомобилей. За свою историю предприятие прошло все стадии развития и становления в качестве устойчивого и успешного игрока на рынке автозапчастей. Начав закуп продукции напрямую с завода уже в 2001г., ООО «Техцентр Северный» занял лидирующие позиции по продаже крупных агрегатов и добился значительных успехов в продвижении своей продукции на рынке. В 2008г. между ООО «Техцентр Северный» и ОАО ТФК «КАМАЗ» было подписано дилерское соглашение, что позволило компании расширить свои границы и воспользоваться всеми преимуществами официального дилера ОАО ТФК «КАМАЗ».
Сегодня ООО «Техцентр Северный» - это стабильно развивающееся предприятие по торговле автозапчастями для автомобилей КАМАЗ, добившаяся устойчивого положения на рынке г.Иркутска. Компания обладает просторными торговыми и складскими помещениями общей площадью 1200 м², что позволяет поддерживать постоянный ассортимент продукции в наличии на складе. Клиентами компании являются частные и корпоративные клиенты, работающие в различных отраслях лесного, золото- и нефтедобывающего комплекса, местные заводы, строительные компании и др. организации.
В стремлении завоевать новые горизонты ООО «Техцентр Северный» в 2010-2011 г. открыл три новых направления, которые позволят компании расширить сферу своей деятельности и укрепить позиции на рынке. В мае 2010г. компания стала официальным дилером профессионального автоинструмента LICOTA в г.Иркутске, а с февраля 2011г. начались прямые поставки радиаторов производства ОАО «Шадринский автоагрегатный завод» и продукции ООО «РОСТАР» напрямую с заводов на склад в г.Иркутск. На сегодняшний день создан богатый товарный ассортимент, способный удовлетворить потребности частных и оптовых клиентов, учтены все сезонные изменения спроса и индивидуальные потребности покупателей. В мае 2013 г. ООО "Техцентр Северный" открыл фирменный магазин автоинструмента LICOTA, расположенный рядом с основным магазином компании. В фирменном магазине LICOTA представлен широкий ассортимент автоинструмента, гаражного оборудования, оборудования для сервиса и др. Весь предлагаемый ассортимент продукции есть в наличии на складе в г.Иркутске. Также успешно функционирует и филиал в г.Братске. С 10 мая 2016 года начал работу новый магазин автозапчастей производства МАЗ и двигателей ЯМЗ и ЯЗДА, находящийся вблизи нашего основного офиса. Для магазина предусмотрен отдельный просторный склад, а наши специалисты-консультанты всегда будут рады Вам помочь. Компания ООО «Техцентр Северный» реализует свои долгосрочные цели и намерена укреплять свое присутствие на рынке за счет расширения товарного ассортимента, увеличения складских запасов и развития новых направлений. Компания открыта для сотрудничества и готова рассмотреть любые предложения. Мы ждем своих старых и новых клиентов!

ГАРАНТИЯ

1. Общие условия гарантии.

1.1. Гарантийный срок на запасные части устанавливается Продавцом и исчисляется с даты реализации Потребителю:

- на запасные части производства ПАО «КАМАЗ» гарантийный срок установлен в зависимости от артикула каждого изделия, в установленных ТУ пределах и указывается в паспорте изделия (при его наличии);

- на запасные части производства заводов-смежников, действует гарантия качества завода-изготовителя.

1.2. Претензии по качеству запасных частей до ввода их в эксплуатацию принимаются при условии приобретения их у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ».

1.3. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать:

- замены товара;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1.4. Если гарантийный срок или срок годности на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

1.5.Претензии по качеству запасных частей в процессе их эксплуатации принимаются при соблюдении следующих условий:

- запасная часть приобретена у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ»;

- установка запасной части на автомобиль произведена в сертифицированных сервисных центрах ПАО «КАМАЗ» (что подтверждается отметкой в паспорте изделия или актом выполненных работ);

- соблюдены нормы периодичности проведения ТО на автомобиль.

1.6. Для выполнения гарантийных обязательств, предоставляемых Продавцом Потребителю необходимо представить документы, указанные в п.2 настоящих условий.

1.7. Гарантийные обязательства не распространяются на:

1.7.1. Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации автомобиля и на детали с регламентированным пробегом: тормозные накладки, накладки ведомого диска сцепления, щетки стеклоочистителей, фильтроэлементы любые и т.п.

1.7.2. Запасные части, используемые не по назначению;

1.7.3. Запасные части, хранение, эксплуатация и обслуживание которых производилась с нарушением требований и рекомендаций, изложенных в паспорте (руководстве по эксплуатации) изделия;

1.7.4. Запасные части с нарушением или отсутствием заводской пломбировки (маркировки);

1.7.5. Запасные части, поврежденные в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий;

1.7.6. Запасные части, подвергшиеся конструктивным изменениям, не согласованным с заводом-изготовителем;

1.7.7. Детали, при эксплуатации которых использовались топливо, масла, эксплуатационные жидкости, не рекомендованные заводом-изготовителем.

2. Порядок рассмотрения обращений потребителя.

2.1. В случае выявления дефекта приобретенной запасной части до ввода её в эксплуатацию, Потребителю необходимо обратиться к Продавцу (официальному дилеру ПАО «КАМАЗ») с предоставлением следующих документов:

- заявления в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных (для физ.лиц);

- обращения на бланке организации с реквизитами: исх № письма, дата, подпись уполномоченного лица, печать (для юридических лиц);

- документов, подтверждающих приобретение запасной части (накладная, счет-фактура, кассовый чек, товарный чек);

- заполненного гарантийного талона (при наличии);

- паспорта двигателя, силового агрегата (при рекламации этих агрегатов, полученных в качестве запасных частей).

2.2. В случае выявления дефекта приобретенной запасной части в процессе её эксплуатации,Потребителю необходимо обратиться в сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», производивший установку запасной части на автомобиль (либо в любой другой сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», адреса субъектов сервисной сети приведены на официальной сайте ПАО «КАМАЗ» www.kamaz.ru) с предоставлением следующих документов:

- заявления в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных (для физических лиц);

- обращения на бланке организации с реквизитами: исх № письма, дата, подпись уполномоченного лица, печать (для юридических лиц);

- документов, подтверждающих приобретение запасной части (накладная, счет-фактура, кассовый чек, товарный чек);

- копии заказ-наряда и акта выполненных работ, подтверждающих установку запасной части на автомобиль в сертифицированном сервисном центре ОАО «КАМАЗ»;

- заполненного гарантийного талона (при наличии);

- паспорта двигателя, силового агрегата (при рекламации этих агрегатов, полученных в качестве запасных частей);

- документов, подтверждающих проведение регламентного технического обслуживания на автомобиле.

2.3. При отсутствии у Потребителя документов указанных в п.2.1. (п.2.2.), Продавец (сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ») оставляет за собой право отказать в рассмотрении обращения.

При обращении к Продавцу Потребитель юридическое лицо должен руководствоваться условиями договора и нормами гражданского законодательства РФ. Потребитель физическое лицо при обращении к Продавцу руководствуется договором, при его наличии, и законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Закрыть